Ticketing is een essentieel onderdeel van de live entertainmentindustrie, maar tegelijkertijd ook een onderwerp waar veel vragen over bestaan. Van wachtrijen en ticketprijzen tot Resale en mobiele tickets: achter elk evenement schuilt een complex proces.
Om meer inzicht te geven in hoe ticketing werkt, hebben wij het kennisplatform Hoe Werkt Ticketing gelanceerd. Een centrale plek waar iedereen betrouwbare informatie kan vinden over de werking van ticketing en de keuzes die daarbij worden gemaakt.
“Ons doel is om ticketing begrijpelijker te maken en zo transparant mogelijk te zijn over hoe het werkt. We willen ook dat meer tickets in handen van echte fans terechtkomen, en mensen het proces laten begrijpen is een belangrijk onderdeel daarvan.”
– Barry de Ruiter, Managing Director
Eén centrale bron voor betrouwbare informatie
Met Hoe Werkt Ticketing willen we meer transparantie bieden over onderwerpen die regelmatig vragen oproepen. Op het platform leggen we op een toegankelijke manier uit hoe verschillende onderdelen van het ticketingproces werken, waarom bepaalde processen bestaan en welke rol de verschillende partijen daarin spelen.
Bezoekers vinden er informatie over onder andere:
- De werking van wachtrijen
- Ticketprijzen en prijsbepaling
- Mobiele tickets
- Veilige doorverkoop
- Platinum Tickets
- Toegankelijkheid
- En andere veelgestelde vragen rondom ticketing
Transparantie als uitgangspunt
Met de lancering van Hoe Werkt Ticketing zetten we een volgende stap in het toegankelijk maken van kennis over ticketing. Door helder uit te leggen hoe processen werken en waarom bepaalde keuzes worden gemaakt, willen we misverstanden wegnemen en fans helpen beter voorbereid een ticket te kopen.
Uiteindelijk draait het om meer begrip voor alles wat er achter de schermen gebeurt. Achter ieder live-evenement schuilt een enorme hoeveelheid technologie, planning en samenwerking, met één gezamenlijk doel: tickets op een eerlijke en veilige manier bij echte fans krijgen en onvergetelijke live-ervaringen mogelijk maken.
Benieuwd? Bezoek https://hoewerkt.ticketmaster.nl/
