Een ticket is meer dan alleen je toegang tot een evenement. Het helpt fans ook om zich voor te bereiden op hun bezoek en op de dag zelf snel de juiste informatie te vinden. Daarom vernieuwen we het ontwerp van onze mobiele tickets.
Het vernieuwde ticket is overzichtelijker, makkelijker in gebruik en voorzien van verschillende beveiligingsfuncties. Zo maken we de ticketervaring eenvoudiger voor fans en ondersteunen we organisatoren en venues bij een soepele entree.
Alles wat je nodig hebt op één plek
In het vernieuwde mobiele ticket staat de belangrijkste informatie centraal. Fans kunnen vanuit hun ticket bijvoorbeeld route-informatie, venuebeleid, toegankelijkheidsinformatie en gegevens over hun bestelling bekijken.
Ook kunnen fans hun tickets via de Ticketmaster-app bekijken, beheren en overdragen. Zo hebben ze alles wat ze rondom hun bezoek nodig hebben op één plek.
Dat helpt fans om goed voorbereid naar een evenement te komen. Interactieve route-informatie maakt het bovendien makkelijker om op locatie de juiste ingang of plek te vinden. Voor venues en organisatoren kan dat zorgen voor minder vragen en een betere doorstroom bij de entree.
Meer bescherming tegen fraude
Ook op het gebied van veiligheid is het mobiele ticket vernieuwd. Zo zorgen live animaties voor een visueel beveiligingselement en blijft de technologie achter de ticketbarcodes zich ontwikkelen om het kopiëren en namaken van tickets moeilijker te maken.
Daarnaast kunnen screenshots en schermopnames van mobiele tickets op iOS- en Android-apparaten worden geblokkeerd. Zo wordt ongewenst delen van tickets verder beperkt, terwijl fans hun tickets eenvoudig via hun account kunnen blijven gebruiken.
Deze verbeteringen zijn onderdeel van onze bredere inzet om fans en organisatoren te beschermen. Zo investeren we onder andere in anti-botmaatregelen, fraudedetectie met behulp van AI, versleutelde digitale tickets en veilige manieren om in te loggen, zoals Passkeys.
Een ticket dat bij het evenement past
Het vernieuwde ontwerp biedt daarnaast meer mogelijkheden voor eigen branding. Hierdoor kunnen artiesten, teams en evenementen de uitstraling van het ticket beter laten aansluiten bij hun eigen merk of evenement.
Zo wordt het mobiele ticket niet alleen makkelijker en veiliger in gebruik, maar ook een herkenbaarder onderdeel van de totale fanbeleving.
